退款政策
最后更新：2025年11月27日
政策简介
我们希望您对我们的服务完全满意。如果您对购买不满意，我们提供简单明了的退款政策，让您安心。
退款资格
- 退款申请必须在购买后 7 天内提出
- 已使用的积分必须少于购买总量的 50%
如何申请退款
如果您对我们的退款政策有任何疑问，请联系我们。
- 发送邮件至 support@sam3.ai 或通过联系表单联系客服
- 提供订单号以及退款原因
- 我们会在 3 个工作日内审核并回复您的请求
处理时间
一旦获批，退款将在 5-7 个工作日内完成，并退回至原支付方式。
政策变更
我们保留随时修改本退款政策的权利。任何更改在发布到网站后立即生效。
需要帮助？
还有疑问？
发送邮件至 support@sam3.ai，我们会在 3 个工作日内指导您完成退款流程。