プライバシーポリシー
最終更新: 2026-09-04
SegmentLensについて
SegmentLensは、SAM 3テクノロジーを搭載した独立した製品です。SegmentLensはMetaとは提携していません。
収集する情報
アカウントの作成、サービスの使用、またはお問い合わせの際に、お客様が直接提供する情報を収集します。これには以下が含まれる場合があります:
- 個人情報(名前、メールアドレス)
- アカウントの資格情報と設定
- 私たちとのコミュニケーション
- 使用状況データと分析
- SAM 3処理のためにアップロードされた画像
##情報の使用方法
収集した情報は次の目的で使用されます:
- SAM 3搭載のサービスの提供、維持、改善
- 取引の処理と関連情報の送信
- 技術的な通知やサポートメッセージの送信
- コメントや質問への回答
- トレンドと使用状況の監視と分析
画像データ
SAM 3処理のためにアップロードされた画像は:
- 要求されたセグメンテーションサービスを提供するためにのみ使用されます
- AIモデルのトレーニングには使用されません
- クラウドに保存した画像と結果は履歴に保持され、処理後24時間で自動削除されるわけではありません。SAM3履歴の清掃ジョブは、有効・試用サブスクリプションや完了した買い切り・クレジット購入がないユーザーの7日超の非サンプル記録を対象とします。対象外の記録には固定の自動期限がありません。このジョブは動画・3D・スタンプなどのアップロードには適用されません。アプリで履歴を削除するかサポートへご連絡ください。実際の清掃時刻はジョブの正常実行に依存します。
情報の共有
次の場合を除き、個人情報を第三者に販売、取引、またはその他の方法で転送することはありません:
- お客様の同意がある場合
- 法的義務を遵守するため
- 私たちの権利と安全を守るため
- サービスの運営を支援するサービスプロバイダーと共有する場合
データセキュリティ
不正アクセス、改ざん、開示、または破壊から個人情報を保護するために、適切なセキュリティ対策を実施しています。
お客様の権利
お客様には以下の権利があります:
- 個人情報へのアクセスと更新
- アカウントと関連データの削除
- マーケティングコミュニケーションのオプトアウト
- データポータビリティの要求
返金ポリシー
お客様からの返金リクエストには、3営業日以内に対応いたします。
お問い合わせ
このプライバシーポリシーについてご質問がある場合は、support@sam3.ai までお問い合わせください。