개인정보 처리방침

최종 업데이트: 2026-09-04

SegmentLens 정보

SegmentLens는 SAM 3 기술을 기반으로 하는 독립 제품입니다. SegmentLens는 Meta와 제휴하지 않습니다.

수집하는 정보

계정 생성, 서비스 이용 또는 문의 시 귀하가 직접 제공하는 정보를 수집합니다. 여기에는 다음이 포함될 수 있습니다:

  • 개인정보 (이름, 이메일 주소)
  • 계정 자격 증명 및 기본 설정
  • 당사와의 커뮤니케이션
  • 사용 데이터 및 분석
  • SAM 3 처리를 위해 업로드된 이미지

정보 사용 방법

수집된 정보는 다음 목적으로 사용됩니다:

  • SAM 3 기반 서비스 제공, 유지 및 개선
  • 거래 처리 및 관련 정보 전송
  • 기술 공지 및 지원 메시지 전송
  • 귀하의 의견 및 질문에 대한 응답
  • 추세 및 사용량 모니터링 및 분석

이미지 데이터

SAM 3 처리를 위해 업로드된 이미지는 다음과 같습니다:

  • 요청된 분할 서비스를 제공하는 데에만 사용됩니다
  • AI 모델 학습에 사용되지 않습니다
  • 클라우드에 저장한 이미지와 결과는 기록에 보관되며 처리 후 24시간 안에 자동 삭제되지 않습니다. SAM3 기록 정리 작업은 활성/체험 구독이나 완료된 일회성/크레딧 구매가 없는 사용자의 7일이 지난 비샘플 기록을 대상으로 합니다. 제외된 기록에는 고정 자동 만료 기간이 없습니다. 이 작업은 동영상, 3D, 스티커 등 다른 업로드에는 적용되지 않습니다. 앱에서 저장된 기록을 삭제하거나 지원팀에 요청하세요. 실제 정리 시점은 작업의 정상 실행에 달려 있습니다.

정보 공유

다음 경우를 제외하고 귀하의 개인정보를 제3자에게 판매, 거래 또는 양도하지 않습니다:

  • 귀하의 동의가 있는 경우
  • 법적 의무를 준수하기 위해
  • 당사의 권리와 안전을 보호하기 위해
  • 서비스 운영을 지원하는 서비스 제공업체와 공유하는 경우

데이터 보안

당사는 무단 액세스, 변경, 공개 또는 파괴로부터 귀하의 개인정보를 보호하기 위해 적절한 보안 조치를 시행합니다.

귀하의 권리

귀하는 다음과 같은 권리가 있습니다:

  • 개인정보 액세스 및 업데이트
  • 계정 및 관련 데이터 삭제
  • 마케팅 커뮤니케이션 수신 거부
  • 데이터 이동성 요청

환불 정책

고객 환불 요청에는 영업일 기준 3일 이내에 응답합니다.

문의하기

이 개인정보 처리방침에 대해 질문이 있으시면 support@sam3.ai로 문의해 주세요.